Monthly Archives: October 2010

För ful för en interaktion

Det finns gränssnitt som är så fula att ingen vill interagera med dem, oavsett hur mycket nyttig information de innehåller. Jag läser en distanskurs i interaktionsdesign just nu och till min hjälp har jag Cambro, universitetets studentportal, där alla uppgifter beskrivs, lämnas in och betygsätts. Där finns kursmaterial, ett forum, chat mm. Med andra ord, en rätt väl utbyggd plattform för att vara en studentportal.

Men det är så fult. Det är så gräsligt fult att det gör ont att använda. De grafiska elementen påminner om en deppig logga från 90-talet, den taskiga typografin med långa rader och för litet radavstånd gör texten närmast oläslig och den enda färgen som bryter av mot den tråkblåa designen är intensivt rött, som används för att markera det som är aktuellt, men snarare framkallar en känsla av panik eftersom den får varenda sida att se ut som den är full med felmeddelanden.

Min reaktion har fått mig att reflektera lite över hur mycket utseendet på en webbplats påverkar mig. Det är knappast en revolutionerande tanke att snygga gränssnitt är roligare att använda än de som är fula, men det får mig ändå att känna mig lite… ytlig. Dömer jag verkligen ut en hel webbplats bara för att den inte är tillräckligt grafiskt tilltalande?

Svar: ja. Förklaring: konkurrens. Vanligtvis har jag ingen anledning att stå ut med fula gränssnitt. För nästan varenda tjänst man kan tänka sig så finns det mer än en webbplats som fyller behovet, varför inte använda den snyggaste? Det är bara för verktyg som jag är tvungen att använda som jag tolererar en kass design.

Lärdom: målet för oss som utvecklare, interaktionsdesigners och grafiker bör alltid vara att våra användare inte ska behöva välja mellan snygg design och bra funktion.

Ut med det gamla, in med det nya

Igår åkte jag förbi en handelsplats, en sån där stor, som Barkaby eller Köpstaden utanför Göteborg. En av lokalerna tillhörde Schurgard, som precis byggt ett gigantiskt palats där människor kan förvara allt de inte vill ha i närheten, men inte heller vill göra sig av med. När jag tänker efter så har jag sett det på flera ställen, att på samma plats som du köper nya möbler så kan du även hyra plats för dina gamla. “Ställ in ditt gamla skräp här så att du kan köpa nytt… skräp.” Eller som min cyniske sambo uttryckte det: “Platsbrist är ingen ursäkt för att inte konsumera”.